Specjalista ds. Wsparcia IT (K/M)

Firma […] Sp. z o.o. działa w Polsce od 2013 roku.

Jesteśmy liderem na rynku osłon okiennych. Specjalizujemy się w produkcji wysokojakościowych rolet zewnętrznych i plisowanych, markiz, żaluzji i moskitier. Aktualnie poszukujemy osoby, która będzie odpowiadała za bieżące wsparcie użytkowników oraz administrację wybranymi systemami i usługami IT.

Konsultant IT / Konsultantka IT Zakres obowiązków bieżące wsparcie użytkowników w Polsce i za granicą oraz obsługa zgłoszeń IT diagnozowanie i usuwanie problemów sprzętowych, systemowych, aplikacyjnych i sieciowych instalacja, konfiguracja i utrzymanie komputerów, urządzeń mobilnych, drukarek, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników administracja kontami użytkowników, uprawnieniami, dostępami, Microsoft 365 oraz firmowymi usługami pocztowymi udział w obsłudze systemu kopii zapasowych oraz monitorowaniu konfiguracji systemów i zasobów sieciowych podstawowa diagnostyka sieci LAN, Wi-Fi, VPN, DNS i DHCP prowadzenie ewidencji sprzętu, oprogramowania, licencji i innych zasobów IT bieżąca administracja wybranymi systemami i usługami IT przygotowywanie dokumentacji i instrukcji oraz współpraca z dostawcami usług i sprzętu IT Wymagania minimum rok praktycznego doświadczenia we wsparciu użytkowników, administracji IT lub Help Desk praktyczna znajomość systemów Windows i macOS znajomość Microsoft 365 oraz zasad zarządzania kontami, dostępami i uprawnieniami zn