ServiceNow HRSD Consultant

Be in IT specjalizuje się w kompleksowej rekrutacji specjalistów IT dla polskich i międzynarodowych firm. Wspieramy klientów w pozyskiwaniu ekspertów z obszarów software development, AI, data, cloud, cybersecurity, ERP, CRM oraz zarządzania IT. Stawiamy na znajomość technologii, przejrzystą komunikację i partnerskie podejście, dzięki którym skutecznie dopasowujemy kandydatów do potrzeb organizacji i realizowanych projektów.

Obecnie dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko ServiceNow HRSD Consultant. Zakres obowiązków: Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadczącą usługi IT dla dużych i średnich firm z różnorodnych sektorów. Pełnienie roli doradcy strategicznego w projektach wdrożeniowych platformy ServiceNow, ze szczególnym uwzględnieniem HRSD oraz Employee Workflows.

Współpraca z liderami HR, właścicielami procesów i interesariuszami w celu rozwoju i dopracowywania procesów biznesowych, a także identyfikacji nieefektywności i obszarów do poprawy. Analiza i przeprojektowywanie procesów biznesowych, zapewniając ich zgodność z celami strategicznymi firmy oraz optymalizację pod kątem platformy ServiceNow. Promowanie podejścia opartego na konfiguracji zamiast customizacji, wraz ze szczegółowym przeglądem i dokumentowaniem wszelkich niestandardowych rozwiązań.

Przekładanie potrzeb biznesowych oraz usprawnień procesowych na jasne i wykonalne epiki, user stories oraz kryteria akceptacji. Tworzenie, utrzymywanie i priorytetyzacja backlogu