Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Usług Stacji Roboczych

Twój zakres obowiązków: Administracja i utrzymanie środowiska stacji roboczych Windows oraz MacOS Diagnostyka i rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz eskalowanych z 1. linii wsparcia Tworzenie, testowanie i wdrażanie pakietów aplikacji w środowisku SCCM/MECM oraz MDM Przygotowywanie i rozwój obrazów systemów operacyjnych (Task Sequence, In-Place Upgrade) Zarządzanie aktualizacjami systemów operacyjnych i aplikacji Analiza logów systemowych oraz identyfikacja przyczyn incydentów Zarządzanie obiektami w Active Directory Przygotowywanie skryptów automatyzujących procesy administracyjne Współpraca z zespołami infrastruktury, bezpieczeństwa, aplikacyjnymi i Service Desk Udział we wdrożeniach nowych rozwiązań dla środowiska stacji roboczych Wymagania: Doświadczenie w administracji systemami Windows 11 Znajomość SCCM/MECM, Microsoft Intune / Azure Entra ID Umiejętność diagnozowania problemów systemowych i aplikacyjnych Znajomość Active Directory oraz usług Microsoft 365 Doświadczenie w tworzeniu skryptów PowerShell Znajomość procesów ITIL (Incident, Request, Problem Management) Umiejętność pracy zespołowej i samodzielnego rozwiązywania problemów Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym bieżącą komunikację Mile widziane: Doświadczenie z platformą MacOS Praktyczna znajomość Microsoft Copilot i jego zastosowań w środowisku Microsoft 365 Znajomość Microsoft Defender for Endpoint Wiedza z zakresu zarządzania aktualizacjami i bezpieczeństwa