RESPONSABLE DE L’ASSURANCE QUALITÉ POUR L’ASSURANCE PROJET

Responsable de l’assurance qualité Description de fonction: En tant que responsable de l’assurance qualité, vous superviserez les processus d’assurance qualité garantissant la conformité et la satisfaction. Établissez et maintenez une relation « Qualité à Qualité » avec le responsable qualité du client. Soutenez le représentant qualité du client lors des audits et évaluations.

Mobiliser l’équipe projet pour traiter les plaintes et préoccupations des clients jusqu’à la fermeture. Suivez la satisfaction client aux moments clés et servez de voix au client. Assurez-vous de respecter les exigences techniques et non techniques du client.

Des plans de résolution des lacunes en qualité du plomb et un soutien à l’analyse des causes profondes. Émettez des alertes et exercez le droit de veto lorsque cela est nécessaire. Refuser les exigences de qualité envers les fournisseurs internes et externes.

Validez les matrices de conformité des fournisseurs et les demandes d’exemption de processus. Maintenir la matrice de conformité AQ fournie au client. Coachez l’équipe projet sur les plans (PMP et plans subordonnés).

Contestez les analyses PBS, WBS, OBS et les risques. Élaborez le Plan d’Assurance Qualité (PAQ). Assurez la mise en œuvre des processus QMS tout au long du projet.

Élaborez régulièrement des conseils de qualité pour la direction. Gérer les étapes critiques, les revues par les pairs, les non-conformités, la CAPA. Servez de point focal qualité pour les fournisseurs directs.

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