Seniorkonsulent leverandørstyring - FHI

NB! DET SITTER EKSTERN KONSULENT I ROLLEN PER D.D. Bakgrunn for bistanden Avdelingsdirektør for avdelingen Nettportaler og Samhandling skal fungere i en annen stilling i Folkehelseinstituttet i opptil to år.

Vi ønsker derfor en person som kan fungere i avdelingsdirektør-rollen frem til hun er tilbake. Nettportaler og Samhandling (HDNS) er en av tre avdelinger i IT-klyngen i område for Helsedata og Digitalisering. Avdelingen har ca.

25 ansatte og innleide innenfor hovedsakelig følgende områder - Leverandøroppfølgning av IT-leveranser - Plattform og infrastruktur - Test og testledelse - UX og UI Bistanden som skal utføres Konsulenten skal fungere som personalleder for avdelingens ansatte og følge opp disse samt rekruttere nye medarbeidere eller innleie av konsulenter ved behov. I tillegg vil konsulenten også være medlem av ledergruppene for området og IT-klyngen. Konsulenten skal også som leder av HDNS bistå FHI med forvaltning og oppfølging av IKT-tjenester og tilhørende leverandøravtaler.

Oppdraget omfatter koordinering av leveranser, oppfølging av tjenestekvalitet, håndtering av avvik og forbedringstiltak, samt utarbeidelse av styringsinformasjon og beslutningsgrunnlag. Konsulenten skal, sammen med leverandørteamet, bidra til god samhandling mellom leverandører, brukermiljøer og øvrige interessenter, og bidra til kontinuerlig utvikling av prosesser og arbeidsformer innen tjenestestyring og leverandøroppfølging. Det starter nå et arbeid med å se på organiseringen av IT, både