Młodszy specjalista ds. IT - wsparcie i utrzymanie aplikacji

Vinseo to prężnie rozwijająca się agencja e-commerce. Posiadamy najwyższy status partnerstwa na platformie Allegro – Allegro Ads Partner+. Jako jedyna agencja w Polsce zostaliśmy dwukrotnie wyróżnieni tytułem Allegro Ads Partner Growth Champion (2023 i 2025) za wyjątkowy wzrost sprzedaży naszych klientów.

W 2026 roku zdobyliśmy natomiast tytuł Allegro Ads Partner Quality Champion za doskonałą jakość obsługi oraz jeden z najniższych wskaźników rezygnacji klientów. W związku z dynamicznym rozwojem organizacji poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu na stanowisku: Młodszy specjalista ds. IT - wsparcie i utrzymanie aplikacji - Full Time (⅓ współpracy wsparcie IT oraz ⅔ współpracy utrzymanie środowisk) Szukamy osoby do pracy na miejscu w biurze, która zadba o bieżące wsparcie IT, a z czasem pozna nasze aplikacje i włączy się w ich utrzymanie.

Liczą się dla nas techniczna ciekawość, odpowiedzialność i chęć nauki - również z wykorzystaniem AI. Twoje zadania: Pomoc pracownikom w problemach z komputerami, oprogramowaniem i sprzętem biurowym. Przygotowywanie stanowisk pracy, konfiguracja urządzeń i prowadzenie ewidencji sprzętu.

Wsparcie przy obsłudze kont, dostępu, sieci i VPN zgodnie z ustalonymi procedurami. Poznawanie aplikacji firmowych: testowanie ich działania, odtwarzanie błędów, zbieranie logów i zadania utrzymaniowe, aktualizacje. Tworzenie krótkich instrukcji i wspieranie zespołu IT w bieżących zadaniach oraz zastępstwach.

Szukamy osoby, która: Zna podstawy obsłu