Specjalista / Specjalistka ds. Utrzymania Aplikacji Bankowych Application Support Specialist Masz doświadczenie w utrzymaniu aplikacji i potrafisz sprawnie diagnozować problemy techniczne? Szukamy osoby, która zadba o stabilność i dostępność systemów wspierających procesy bankowe oraz finansowe.
Twoje zadania Bieżąca obsługa i administracja aplikacjami bankowymi lub finansowymi. Monitorowanie i analiza dostępności, wydajności oraz wykorzystania zasobów aplikacji. Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów oraz problemów zgłaszanych przez jednostki biznesowe banku.
Prowadzenie dokumentacji i współpraca z dostawcami oprogramowania przy usuwaniu błędów. Udział w pracach zespołów projektowych wdrażających usługi IT. Współpraca z administratorami infrastruktury IT w zakresie utrzymywanych aplikacji.
Udział w testowaniu i wdrażaniu poprawek oraz nowych wersji aplikacji. Czego oczekujemy? Doświadczenie Kilkuletniego doświadczenia we wsparciu i utrzymaniu aplikacji.
Doświadczenia w sektorze bankowym lub finansowym. Doświadczenia w pracy w dużej organizacji. Kompetencje techniczne Znajomości administracji aplikacjami i monitorowania środowisk IT.
Umiejętności sprawnego diagnozowania problemów na podstawie logów i danych z monitoringu. Doświadczenia w codziennej pracy z bazami danych i pisaniu zapytań SQL. Znajomości systemów Linux i Windows.
Doświadczenia w tworzeniu skryptów. Znajomości narzędzi wspierających obsługę i rozwój aplikacji, takich jak ServiceNow, Jira czy Confluence. Sposó