Wir, die emagine GmbH, suchen einen Operations Engineer (m/w/d), der den Aufbau einer unternehmensweiten GIS-Plattform verantwortet. Sie sind für den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Plattform verantwortlich. Dabei betreuen Sie den Aufbau eines robusten Betriebsmodells, das Monitoring, die Kennzahlen sowie Incident-, Problem- und Change-Management.
Verantwortlichkeiten: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Plattform (ArcGIS Enterprise, FME Flow, Integrations- und Datenplattformen) Integration von ArcGIS, FME Flow, Datenbanken, Schnittstellen und Deployment-Pipelines in die IT-Landschaft Bereitstellung und Administration zentraler Plattform-Services für interne und externe Anwender Sicherstellung der Verfügbarkeit, Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes nach ITIL Aufbau, Dokumentation und Optimierung von Betriebs-, Support- und Administrationsprozessen Fehleranalysen mit nachhaltigen Lösungen für mehr Stabilität Unterstützung von Fachbereichen, Geodatenmanagern und Projekten Steuerung externer Dienstleister und Einhaltung der Service Levels Enge Zusammenarbeit mit Architektur, Infrastruktur, IT-Security und Entwicklung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Geoinformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb geschäftskritischer Anwendungen Fundierte Kenntnisse in Change-, Incident-, Problem- und Release-Mana