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Product Analyst, Agent Source, Travel Experience & Commerce (US, Virtual, NOAM)
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The Product Analyst evaluates and improves the user experience across digital products by researching user behaviors, needs, and pain points. Through data analysis and usability testing, they generate insights and collaborate with design, development, and product teams to deliver actionable recommendations that enhance usability, accessibility, and overall customer satisfaction.
What You'll Do
- Conduct user research, usability studies, and data analysis to identify trends and opportunities for improvement
- Analyze user interaction data and feedback to inform design decisions
- Collaborate with UX designers to review concepts and provide input for mock-ups, wireframes, user flows, and prototypes
- Ensure compliance with accessibility standards and best practices
- Provide actionable insights to stakeholders to improve product functionality and user engagement
- Monitor and report on UX metrics and KPIs to measure success and impact
- Gather requirements and write clear, actionable user stories
- Facilitate and participate in activities with internal business partners to gather business needs and requirements
- Assume and perform other duties and responsibilities, not specifically outlined herein, as is proper and inherent to the position
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Fonte: HimalayasVedi su Himalayas →
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