Менеджер отзывов

#ищу #менеджер #отзывы #удаленно Вакансия: Менеджер отзывов Ищем сотрудника на удалённую работу. Задача понятная: быстро и грамотно отвечать на отзывы и вопросы покупателей, закрывать типовые ситуации по инструкции и следить, чтобы по каждому обращению был корректный ответ. Задачи: • Отвечать на отзывы (позитив/нейтральные/негатив) по готовым шаблонам. • Работать с негативом спокойно: уточнять детали, предлагать решение в рамках регламента. • Передавать нестандартные случаи ответственному (если нужна проверка/решение). • Вести простую таблицу учёта: статус обращения, итог, комментарий (1–2 строки). • Следить за сроками ответов (чтобы ничего не “висело”). Требования: • Грамотный русский язык и вежливый стиль общения. • Умение писать коротко и по делу, без “воды”. • Спокойная реакция на негатив, без эмоций. Условия: • График 2/2, смены на выбор: 08:00–15:00 или 15:00–22:00 (МСК). • Обучение на старте + готовые шаблоны ответов. • Оплата: 3 400 ₽ за смену (в среднем ≈74 800 ₽/мес). @milllnana