IT Analyst – Shopfloor ERP Support

Poszukujemy IT Analyst – Shopfloor ERP Support, który dołączy do zespołu IT wspierającego zakład produkcyjny w Legnicy. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za bieżące wsparcie użytkowników produkcji, magazynu i obszaru shopfloor, a także za utrzymanie stabilnego działania systemów SAP oraz powiązanych aplikacji produkcyjnych i magazynowych. To dobra okazja dla osoby, która ma doświadczenie w IT support, ERP, produkcji, magazynie lub środowisku przemysłowym i chce rozwijać się w kierunku systemów biznesowych oraz SAP.

🔧 Zakres obowiązków Codzienne wsparcie użytkowników produkcji, magazynu i shopfloor w pracy z SAP oraz innymi aplikacjami biznesowymi. Wsparcie procesów SAP związanych m.in . z: Production Planning & Manufacturing (PTP) Extended Warehouse Management (EWM) Quality Management (QM) Plant Maintenance (PM) Diagnozowanie problemów oraz pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu bieżących incydentów.

Wsparcie technologii wykorzystywanych na produkcji, takich jak: MES i SCADA, skanery/RF devices, drukarki kodów kreskowych i etykiet, tablety i komputery, systemy planowania produkcji, systemy specyfikacji i etykietowania. Dokumentowanie zgłoszeń, błędów, luk procesowych i propozycji usprawnień. Eskalowanie problemów do odpowiednich zespołów IT, dostawców oraz innych specjalistów.

Udział w testach, walidacji, UAT , wdrożeniach oraz weryfikacji poprawek i zmian. Współpraca z użytkownikami biznesowymi, lokalnymi SME, Power Userami, zespołami IT oraz zewnętrznymi dostawcami. I