Młodsza Specjalistka ds. IT / Młodszy Specjalista ds. IT

Młodsza Specjalistka ds. IT / Młodszy Specjalista ds. IT Lokalizacja: Zambrów, Strzelnicza 3 (Praca stacjonarna) 🚀 O roli i naszym zespole W naszym dziale IT nie jesteśmy tylko "od resetowania haseł".

Pracujemy w środowisku produkcji wyrobów medycznych, co oznacza, że dbamy o stabilną infrastrukturę, bezpieczeństwo i zgodność z regulacjami, będąc jednocześnie bardzo blisko biznesu. Szukamy osoby, która chce się rozwijać w IT, lubi pomagać użytkownikom i nie boi się brać odpowiedzialności. Od pierwszego dnia możesz liczyć na mentoring doświadczonych członków zespołu.

Z nami przejdziesz płynną drogę: od obsługi Helpdesku, przez zarządzanie M365, aż po udział w złożonych projektach infrastrukturalnych. 🛠️ Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników (Helpdesk): Bieżące wsparcie techniczne, analiza zgłoszeń, rozwiązywanie problemów i eskalacja do wyższych linii wsparcia. Zarządzanie sprzętem: Instalacja, konfiguracja i ewidencja stacji roboczych oraz urządzeń mobilnych.

Utrzymanie systemów: Monitorowanie infrastruktury IT (w tym sieci teleinformatycznych) oraz wsparcie administratorów. Projekty i Rozwój: Udział w testach, projektach wdrożeniowych oraz prowadzenie dokumentacji technicznej. 🎯 Nasze wymagania Doświadczenie: Minimum 2 lata na stanowisku związanym ze wsparciem IT (Helpdesk / IT Support).

Wykształcenie: Przynajmniej średnie o profilu informatycznym. Wiedza techniczna: Dobra znajomość systemów Windows, pakietu Office, urządzeń mobilnych (Android/iOS) oraz podstawowa wie