Funksjonell koordinator - Implementering av digitale tjenester

Frist: 27.10.26 Oppdragsgiver er Norsk pasientskadeerstatning (NPE) og Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten (Helseklage). Norsk pasientskadeerstatning (NPE) er en statlig etat underlagt Helse- og omsorgsdepartementet. Vi behandler erstatningskrav fra pasienter som mener at de har fått en skade etter behandlingssvikt i helsetjenesten.

NPE forvalter og utvikler felles IT-løsninger for NPE og Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten (Helseklage). NPE har om lag 160 ansatte og har lokaler i Oslo sentrum. Se [link] for mer informasjon om virksomheten.

Helseklage er en statlig etat underlagt Helse- og omsorgsdepartementet. Helseklage behandler klagesaker fra helse- og omsorgssektoren, med klager på vedtak fra tolv offentlige instanser. Virksomheten er sekretariat for Apotekklagenemnda, Klagenemnda for behandling i utlandet, Pasientskadenemnda og Statens helsepersonellnemnd.

Helseklage fører rettssaker for alle landets domstoler. Helseklage er lokalisert i Bergen. For mer informasjon om oppdragsgiver, se [link] og [link] Bakgrunn for bistanden NPE startet i 2020 arbeidet med å modernisere og oppgradere saksbehandlingsløsningene som benyttes av både NPE og Helseklage.

Arbeidet har omfattet videreutvikling og modernisering av løsningene, oppgradering av tekniske plattformer, etablering og tilpasning av integrasjoner, anskaffelse og implementering av skytjenester samt tilhørende endrings- og innføringsaktiviteter. De sentrale løsningene er nå satt i produksjon, og