Używamy techniczne pliki cookie i zanonimizowany dziennik wizyt Zorky. Yandex Metrica (dane są przechowywane na serwerach w Rosji) działa tylko za Twoją zgodą. Nigdy nie sprzedajemy danych. Więcej o cookies i statystykach.
Zorky działa w trybie testowym — wszystko jest bezpłatne. Oferty i strony firm są dostępne dla wszystkich; linki do ogłoszeń i osobiste zestawienie ofert — po rejestracji. Zarejestruj się →
← Wszystkie oferty

Support Engineer

Poziom nie podanyremoteBengaluru, IN →1 tydz. temu
Analityka rynku
📊 Support / SysAdmin: wynagrodzenia i popyt na rynku
Stack
bigqueryclouddatabrickssnowflake
Pokaż firmę i link
Bezpłatnie, po zalogowaniu.
Aplikuj
Prześlij CV — pracodawcy i rekruterzy z różnych krajów, którzy szukają takiego profilu, będą mogli napisać do Ciebie bezpośrednio.
Wyślij CV →
Opis
The Mission

AtScale is the semantic layer for modern data and AI. We bridge the gap between complex cloud data platforms—like Snowflake, Databricks, and Google BigQuery—and the business users who need consistent, AI-ready analytics. We are looking for a Technical Support Engineer to help us redefine how the world handles business intelligence by providing exceptional technical support and ensuring timely problem resolution for our customers.

The Impact You’ll Make
In this role, you will:
  • Manage and Resolve Technical Cases: Own core case management and customer communication, troubleshooting technical issues and translating system behavior into clear guidance for clients.
  • Perform Root-Cause Analysis: Analyze logs, replicate customer environments, and troubleshoot issues across cloud data platforms and the AtScale semantic layer.
  • Collaborate with Engineering: Document clear, actionable escalations for code-level bugs, collaborate with development teams to track fixes, and verify solutions before closure.
Why You’ll Love It Here
  • Ownership & Autonomy: You thrive as an individual contributor, owning your outcomes and driving real change.
  • Innovation-First: Work at the intersection of AI and data at a company hitting its next major inflection point.
  • Culture of Trust: Enjoy a flexible, remote-friendly environment built on transparency and professional growth.
Who You Are

You are comfortable in fast-paced environments where priorities can shift quickly. You v

Pełny opis, firma i link do aplikacji — po zalogowaniu. Zaloguj się
Kontakty pracodawcy (e-mail/telefon/Telegram) są ukryte w publicznym podglądzie. Wyślij CV — a pracodawcy będą mogli napisać do Ciebie sami.
Zgłoś tę ofertę
Pilne pytanie? Napisz @termdocs