IT Administrator

ERLI to jedna z czołowych platform marketplace w Polsce, która co miesiąc przyciąga ponad 9 milionów aktywnych kupujących. Współpracujemy z tysiącami sprzedawców, wspierając ich w maksymalizacji sprzedaży i rozwoju ich biznesów. Naszym celem jest dostarczanie szerokiej gamy produktów w konkurencyjnych cenach, zapewniając klientom najwyższy standard obsługi i satysfakcję z zakupów.

Twoje zadania: Administracja i bieżące utrzymanie środowisk Microsoft 365, Microsoft Azure oraz Google Workspace, w tym zarządzanie usługami, konfiguracją i dostępami użytkowników. Zarządzanie kontami użytkowników, grupami, licencjami oraz uprawnieniami dostępu do systemów i usług firmowych. Realizacja procesów onboardingu i offboardingu pracowników od strony IT, w tym przygotowywanie i odbiór sprzętu, konfiguracja kont, urządzeń oraz dostępów do systemów firmowych.

Obsługa zgłoszeń w systemie Jira Service Management (JSM) oraz bieżące wsparcie użytkowników w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych. Przygotowywanie, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych, w tym rejestracja i konfiguracja urządzeń w Microsoft Intune. Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz dokumentacji związanej z jego przygotowaniem, wydawaniem, zwrotami i wymianą.

Diagnostyka problemów sieciowych oraz wsparcie konfiguracji i utrzymania infrastruktury LAN, Wi-Fi, VPN oraz urządzeń sieciowych. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem, systemami oper