Używamy techniczne pliki cookie i zanonimizowany dziennik wizyt Zorky. Yandex Metrica (dane są przechowywane na serwerach w Rosji) działa tylko za Twoją zgodą. Nigdy nie sprzedajemy danych. Więcej o cookies i statystykach.
Zorky działa w trybie testowym — wszystko jest bezpłatne. Oferty i strony firm są dostępne dla wszystkich; linki do ogłoszeń i osobiste zestawienie ofert — po rejestracji. Zarejestruj się →
← Wszystkie oferty

Technical Support Specialist

Middleremote32 500 PHP · miesięcznieRemote: Philippines; UTC+8, PH6 dn. temu
Analityka rynku
📊 Support / SysAdmin: wynagrodzenia i popyt na rynku
Stack
javascriptsalesforcesql
Szczegóły
Angielski
C1, wymagany
Pokaż firmę i link
Bezpłatnie, po zalogowaniu.
Aplikuj
Prześlij CV — pracodawcy i rekruterzy z różnych krajów, którzy szukają takiego profilu, będą mogli napisać do Ciebie bezpośrednio.
Wyślij CV →
Opis

Discover your 100% YOU with MicroSourcing !

Position: Technical Support Specialist

Work setup: Work from home

Why join MicroSourcing ?
You'll have:
  • Competitive Rewards: Enjoy above-market compensation, healthcare coverage on day one, plus one or more dependents, paid time-off with cash conversion, group life insurance, and performance bonuses
  • A Collaborative Spirit: Contribute to a positive and engaging work environment by participating in company-sponsored events and activities.
  • Work-Life Harmony: Enjoy the balance between work and life that suits you with flexible work arrangements.
  • Career Growth: Take advantage of opportunities for continuous learning and career advancement.
  • Inclusive Teamwork: Be part of a team that celebrates diversity and fosters an inclusive culture.
Your role:

The Technical Support Specialist will be responsible for completing requests on specific customer accounts. The requests will primarily be completed within Callcap and Sonar platforms, spanning call analytics and texting services.

Callcap requests will include, but not be limited to:
  • CTN provisioning
  • Campaign set up
  • Campaign updates
  • CTN reactivation
  • General account troubleshooting
Sonar requests will include, but not be limited to:
  • New account and user set-up
  • 10DLC number registration
  • General account troubleshooting
  • These requests will be sent to the Support Specialist through Salesforce CRM platform in the form of a support case, where the Support Specialist will be expect
Firma — po zalogowaniu. Zaloguj się
Źródło: HimalayasZobacz na Himalayas →
Kontakty pracodawcy (e-mail/telefon/Telegram) są ukryte w publicznym podglądzie. Wyślij CV — a pracodawcy będą mogli napisać do Ciebie sami.
Zgłoś tę ofertę
Pilne pytanie? Napisz @termdocs