Site Manager (m/w/d)

Einführung & Zusammenfassung:Als Site Manager sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Service-Leistungen an Straßenbahnen. In dieser Position benötigen Sie umfassende technische Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Koordination von Teams. Zu den wesentlichen Anforderungen gehören eine Ausbildung als Techniker im Bereich Fahrzeugtechnik oder Elektrotechnik sowie fundierte Kenntnisse in der Instandhaltung.

Service planen und sicherstellen: Sie planen und bereiten Service-Leistungen an unseren Straßenbahnen vor und stellen deren technisch einwandfreie Durchführung sicher.

Störungen beheben: Sie analysieren und beheben Probleme an mechanischen, elektrischen und elektronischen Komponenten.

Kunden unterstützen: Sie sind technischer Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeitende des Service-Stützpunkts und betreuen Gewährleistungsfälle sowie das Troubleshooting für Vertragskunden.

Teams koordinieren: Sie koordinieren und leiten internes und externes Personal beim Kunden an.

Qualität sichern: Sie führen Qualitätskontrollen durch und organisieren Zustandsfeststellungen und Abnahmen oder nehmen daran teil.

Eigenständig dokumentieren: Sie dokumentieren alle Arbeiten im Instandhaltungsplanungs- und Steuerungssystem und halten die budgetierten Vorgaben ein.

Ersatzteile und Ausstattung managen: Sie verwalten das Ersatzteillager, stimmen sich mit Speditions- und Kurierunternehmen ab u