Бизнес‑аналитик процессной эффективности на внутренние и внешние проекты

Группа компаний […] - интегратор решений по роботизации и автоматизации. Специализируется на внедрении инновационных решений в области маркировки и роботизации. […] входит в реестр аккредитованных IT-компаний Министерством Цифрового развития РФ.

Вакансия не подразумевает удаленный формат работы! Основные обязанности: Анализ процессов ГК […] и внешних проектов : обследовать процессы подразделений (логистика, сервис, продажи, документооборот, проекты): собирать данные (интервью, документы), строить модели AS‑IS/TO‑BE в BPMN 2.0, выявлять узкие места с инструментами Lean. Оптимизация и выбор автоматизации: формировать предложения по оптимизации с целевым эффектом, оценивать потенциал автоматизации: подбирать классические ИТ‑решения (RPA, CRM, ERP и др.) и ИИ‑инструменты (OCR, чат‑боты, прогнозирование).

Внедрение решений: формировать ТЗ и функциональные требования, ставить задачи команде разработки, участвовать во внедрении, проводить пилоты и тестировать результаты. Оценка эффекта: разрабатывать KPI и метрики, рассчитывать экономический эффект (в т. ч.

снижение ФОТ), мониторить результаты, корректировать решения, готовить отчётность для руководства. Документирование и обучение: вести проектную и пользовательскую документацию, писать инструкции, обучать сотрудников, поддерживать материалы в актуальном состоянии.

Образование: высшее — экономика, менеджмент, бизнес‑информатика, прикладная информатика или смежные направления. Опыт: от 3