Używamy techniczne pliki cookie i zanonimizowany dziennik wizyt Zorky. Yandex Metrica (dane są przechowywane na serwerach w Rosji) działa tylko za Twoją zgodą. Nigdy nie sprzedajemy danych. Więcej o cookies i statystykach.
Zorky działa w trybie testowym — wszystko jest bezpłatne. Oferty i strony firm są dostępne dla wszystkich; linki do ogłoszeń i osobiste zestawienie ofert — po rejestracji. Zarejestruj się →
← Wszystkie oferty
Support Engineer (APAC - Weekends)
Middleremote500 USD · okres nie podanyRemote, Global2 tydz. temu
Analityka rynku
📊 Support / SysAdmin: wynagrodzenia i popyt na rynkuSzczegóły
- Wymiar pracy
- Pełny etat
- Doświadczenie
- od 3 lat
- Angielski
- C1, wymagany
- Wykształcenie
- Wykształcenie wyższe
- Strefa czasowa
- UTC+0, APAC
Pokaż firmę i link
Bezpłatnie, po zalogowaniu.
Aplikuj
Prześlij CV — pracodawcy i rekruterzy z różnych krajów, którzy szukają takiego profilu, będą mogli napisać do Ciebie bezpośrednio.
Wyślij CV →Opis
[…] is the Postgres development platform, built by developers for developers. We provide a complete backend solution including Database, Auth, Storage, Edge Functions, Realtime, and Vector Search. All services are deeply integrated and designed for growth.
We are seeking Support Engineers to provide world-class developer support for anyone experiencing issues or seeking guidance when using […]. The support team is globally distributed with a strong focus on minimizing time to fix, and works closely with the product engineering and growth teams.
You will:
- Provide initial and timely responses to all support cases for a variety of topics, from billing or pre-sales requests to optimization or implementation questions.
- Triage support cases including directing users to previous answers, code examples, documentation, or escalating to specific technical or business team members.
- Monitor multiple feedback channels, e.g. Github Issues & Discussions (check them here: [link]
- Identify where internal tooling might be developed or obtained to improve support efficiency.
- Reproduce issues, create test cases and improve test coverage, if you have experience with testing.
You are:
- Experienced in customer support, with 3+ years of experience providing developer support to technical customers.
- Proficient in SQL (ideally PostgreSQL). You feel comfortable with complex SQL queries. If you have a database administration e
Pełny opis, firma i link do aplikacji — po zalogowaniu. Zaloguj się
Kontakty pracodawcy (e-mail/telefon/Telegram) są ukryte w publicznym podglądzie. Wyślij CV — a pracodawcy będą mogli napisać do Ciebie sami.
Pilne pytanie? Napisz @termdocs