Używamy techniczne pliki cookie i zanonimizowany dziennik wizyt Zorky. Yandex Metrica (dane są przechowywane na serwerach w Rosji) działa tylko za Twoją zgodą. Nigdy nie sprzedajemy danych. Więcej o cookies i statystykach.
Zorky działa w trybie testowym — wszystko jest bezpłatne. Oferty i strony firm są dostępne dla wszystkich; linki do ogłoszeń i osobiste zestawienie ofert — po rejestracji. Zarejestruj się →
← Wszystkie oferty
Technical Relationship Manager (m/f/d) - EMEA
SeniorremoteRemote: United Kingdom; UTC+0, GB2 tydz. temu
Analityka rynku
📊 Product Management: wynagrodzenia i popyt na rynkuSzczegóły
- Doświadczenie
- od 5 lat
- Praktyki
- Agile, ITIL, Kanban, Scrum
Pokaż firmę i link
Bezpłatnie, po zalogowaniu.
Aplikuj
Prześlij CV — pracodawcy i rekruterzy z różnych krajów, którzy szukają takiego profilu, będą mogli napisać do Ciebie bezpośrednio.
Wyślij CV →Opis
LOCATION: EMEA, remote
THE ROLE:
The overall role of the IGEL TRM is to cement a close working relationship between IGEL
and the customer, helping them to strategically develop their adoption of […] solutions. The TRM provides a central focal point between the customer and the various functional divisions within IGEL.
TASKS AND RESPONSIBILITIES:
- Develop and maintain strong, long-term strategic relationships with enterprise customers.
- Act as a trusted technical advisor, ensuring successful deployment and expansion of IGEL solutions.
- Provide technical knowledge transfer and continuous enablement on IGEL technologies.
- Manage and escalate complex support issues through to resolution.
- Serve as a liaison between customer and IGEL Product Management for feature requests.
- Guide and validate customer projects, upgrades, and implementation strategies.
- Create and maintain detailed customer account plans, including infrastructure documentation, project timelines, and strategic roadmaps.
- Understand customer environments and provide recommendations to enhance performance, stability, and efficiency.
- Identify cross-selling and upselling opportunities based on customer needs and IGEL’s portfolio.
- Apply IT service management and project delivery best practices (e.g., Scrum, ITIL) to structure customer engagements and ensure operational excellence.
EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS:
Technical skills:
At least 5 years of experience directly supporting enterprise customer
Firma — po zalogowaniu. Zaloguj się
Źródło: HimalayasZobacz na Himalayas →
Kontakty pracodawcy (e-mail/telefon/Telegram) są ukryte w publicznym podglądzie. Wyślij CV — a pracodawcy będą mogli napisać do Ciebie sami.
Pilne pytanie? Napisz @termdocs