Używamy techniczne pliki cookie i zanonimizowany dziennik wizyt Zorky. Yandex Metrica (dane są przechowywane na serwerach w Rosji) działa tylko za Twoją zgodą. Nigdy nie sprzedajemy danych. Więcej o cookies i statystykach.
Zorky działa w trybie testowym — wszystko jest bezpłatne. Oferty i strony firm są dostępne dla wszystkich; linki do ogłoszeń i osobiste zestawienie ofert — po rejestracji. Zarejestruj się →
← Wszystkie oferty

Manager of UX Research

SeniorremoteCanada, CA1 tydz. temu
Analityka rynku
📊 Design / UX: wynagrodzenia i popyt na rynku
Stack
usabilityux research
Szczegóły
Doświadczenie
od 8 lat
Wykształcenie
Licencjat / inżynier
Pokaż firmę i link
Bezpłatnie, po zalogowaniu.
Aplikuj
Prześlij CV — pracodawcy i rekruterzy z różnych krajów, którzy szukają takiego profilu, będą mogli napisać do Ciebie bezpośrednio.
Wyślij CV →
Opis
Accountabilities:
  • You will lead the UX research practice, balancing direct research execution, team development, operational excellence, and strategic influence to ensure product decisions reflect meaningful customer insights. Plan and conduct qualitative research, including customer interviews, field studies, usability testing, and diary studies, to uncover user needs, behaviors, and pain points.
  • Design and execute quantitative research initiatives, including surveys, experiments, and behavioral analyses, to measure user experience and identify opportunities for improvement.
  • Combine research findings with product analytics from tools such as FullStory, Pendo, and Amplitude to establish baselines, assess problem severity, and recommend solutions.
  • Manage and mentor a UX researcher, supporting professional development, research quality, and effective collaboration.
  • Introduce and scale AI-enabled research workflows for synthesis and analysis, incorporating appropriate human oversight to address accuracy, bias, and privacy concerns.
  • Own the UX measurement framework and reporting processes, tracking indicators such as Customer Effort Score (CES), Customer Satisfaction (CSAT), and ease of use.
  • Evaluate the usability of interfaces and design systems, translating UX metrics and research findings into clear recommendations for product and design improvements.
  • Establish and maintain research operations across multiple product areas and squads, creating templates, guidel
Pełny opis, firma i link do aplikacji — po zalogowaniu. Zaloguj się
Kontakty pracodawcy (e-mail/telefon/Telegram) są ukryte w publicznym podglądzie. Wyślij CV — a pracodawcy będą mogli napisać do Ciebie sami.
Zgłoś tę ofertę
Pilne pytanie? Napisz @termdocs