Service Delivery Manager

Wspólnie z naszym Partnerem z sektora digital health poszukujemy doświadczonego/ej specjalisty/ki do świadczenia usług jako Service Delivery Manager . Projekt obejmuje pełny cykl życia rozwiązań IT dla organizacji ochrony zdrowia, od fazy discovery, przez wdrożenie, po utrzymanie i rozwój systemów wspierających pracę placówek medycznych. 💡 ZAKRES USŁUG: • Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi interesariuszami po stronie Klienta oraz rozwijanie kultury świadczenia usług opartej na wysokich standardach jakości.

• Reprezentowanie projektu podczas spotkań koordynacyjnych i budowanie relacji opartych na współpracy z interesariuszami po różnych stronach organizacji. • Wspieranie rozwoju zawodowego specjalistów w projekcie poprzez spotkania coachingowe, udzielanie informacji zwrotnej i opracowywanie planów rozwoju. • Koordynowanie pracy zespołów projektowych i produktowych poprzez motywowanie, usuwanie przeszkód i zapewnianie dostępu do niezbędnych zasobów.

• Zarządzanie realizacją wielu równoległych, złożonych projektów IT obejmujących fazy analizy, planowania, wdrożenia i utrzymania. • Zapewnianie zgodności świadczonych usług z potrzebami Klientów, uzgodnionymi rezultatami i standardami ładu organizacyjnego. 🔍 WYMAGANE KOMPETENCJE: • Minimum 5 lat doświadczenia w kierowaniu zespołami IT , ze szczególnym uwzględnieniem budowania efektywności i zaangażowania specjalistów.

• Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu złożonymi projektami IT, w tym w środowiskach obejmujących p