IT Support Specialist

Billennium to globalna firma technologiczna z ponad 20-letnim doświadczeniem, zaangażowana w innowacje i wspieranie rozwoju przedsiębiorstw. Jako pracodawca oferujemy przyjazne środowisko pracy, nastawione na rozwój, w którym kwitnie współpraca i kreatywność. Dołącz do nas i wspólnie kształtujmy przyszłość technologii!

Dla naszego Klienta z obszaru automotive poszukujemy Junior IT Support Specialist , który dołączy do zespołu odpowiedzialnego za wsparcie, konfigurację i utrzymanie rozwiązań SaaS wykorzystywanych w obszarze Real Estate, głównie platform Planon oraz Visitor. Zadania: Wsparcie w bieżącej konfiguracji i utrzymaniu rozwiązań SaaS, Obsługa i wsparcie platform wykorzystywanych w obszarze Real Estate, w szczególności Planon oraz Visitor , Analiza i rozwiązywanie podstawowych problemów zgłaszanych przez użytkowników, Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemami, Współpraca z zespołem przy diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych, Dbanie o prawidłowe działanie i aktualność konfiguracji wspieranych aplikacji. Wymagania: Pierwsze doświadczenie w obszarze IT Support, Application Support, Service Desk lub podobnym, Podstawowa wiedza z zakresu obsługi i konfiguracji aplikacji IT, Zainteresowanie rozwiązaniami SaaS i chęć rozwoju w obszarze wsparcia aplikacyjnego, Umiejętność analizowania problemów i szukania ich rozwiązań, Znajomość Planon, Visitor lub podobnych systemów Dobra znajomość języka angielskiego, Nasza oferta: Kompleksowe świadczenia – korzyst