Jira Administrator | 100% remote

Poszukujemy doświadczonego Jira Administratora / Jira Platform Specialisty, który przejmie techniczną odpowiedzialność za rozwój, utrzymanie i stabilizację rozbudowanego rozwiązania opartego o Jira Service Management oraz Jira Software. To rola dla osoby technicznej, która potrafi samodzielnie analizować wymagania, projektować rozwiązania konfiguracyjne oraz rozwijać automatyzacje wspierające procesy biznesowe. Zakres obowiązków Administracja i utrzymanie środowiska Jira Cloud (Jira Software oraz Jira Service Management).

Konfiguracja i rozwój workflowów, request types, custom fields, ekranów oraz formularzy. Zarządzanie schematami uprawnień, rolami projektowymi i powiadomieniami. Tworzenie, rozwijanie oraz optymalizacja automatyzacji w Jira Automation.

Analiza i rozwiązywanie problemów produkcyjnych oraz prowadzenie root cause analysis. Wsparcie użytkowników oraz pełnienie roli technicznego punktu eskalacyjnego. Ocena wpływu zmian na istniejącą konfigurację i rekomendowanie optymalnych rozwiązań.

Dokumentowanie konfiguracji, automatyzacji, zależności i zmian w systemie. Współpraca przy migracjach i przenoszeniu konfiguracji pomiędzy środowiskami Jira Cloud. Udział w testach, wdrożeniach oraz działaniach typu hypercare po release'ach.

Wymagania Must Have Minimum 4-5 lat doświadczenia jako Jira Administrator, Jira Specialist lub Atlassian Consultant. Bardzo dobra znajomość Jira Cloud (Jira Software i Jira Service Management). Praktyczne doświadczenie w konfiguracji: workflowów