Менеджер з операційної підтримки

Ми — […], перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє. Але досить про нас, розказуємо про позицію. Зараз шукаємо Менеджера з операційної підтримки до компанії, що розробляє та виробляє техніку й електронні рішення для оборонного сектору.

Це середовище швидких рішень і постійних змін, де важливо ефективно управляти процесами, координувати роботу команд і тримати фокус на результаті. Які задачі чекають на тебе: Забезпечення команди: збір та консолідація потреб в матеріальних засобах (інструменти, електроніка, розхідники, тощо). Створення відповідних задач в Jira та заявок в ERP системі.

Контроль виконання і надання статусів замовникам. Адміністративна підтримка: ведення документообігу, організація виконання логістичних та інших задач. Облік та звітність: Фіксація надходжень у системах обліку (1С, Jira) та підтримання актуальної бази даних ресурсів.

Оперативна підтримка: контроль виконання існуючих процесів, їх аналіз та вдосконалення. Впровадження та опис нових SOP, актуалізація старих. BPA для забезпечення безперебійності в щоденній діяльності.

Внутрішня комунікація: координація потреб команди з суміжниками та іншими підрозділами. Зовнішня комунікація : ведення комунікації з потенційними постачальниками обладнання та компонентів. Що важливо: Досвід роботи операційним менеджером, бажано у технологічній компанії.

Досвід успішного впровадження, оптимізації, масштабування процесів. Досвід роботи з ERP-системами (ITE, 1C, SAP); Ji