Team Leader IT Operations / Service Management

Dla naszego klienta, międzynarodowej organizacji rozwijającej swoje struktury IT, poszukujemy osoby na stanowisko Team Leader IT Operations / Service Management . To rola dla lidera, który chce mieć realny wpływ na rozwój usług IT, budowanie efektywnych zespołów oraz kształtowanie standardów dostarczania usług w organizacji. Twoje zadania Zarządzanie międzyfunkcyjnym zespołem IT Operations Rozwój i zarządzanie Service Portfolio Wspieranie rozwoju kompetencji zespołu oraz budowanie kultury ciągłego doskonalenia Zapewnienie wysokiej jakości usług IT dostarczanych do biznesu Zarządzanie obszarami związanymi z Service Management, SLA oraz rozwojem usług Współpraca z liderami IT i biznesem przy realizacji strategicznych inicjatyw Współtworzenie kierunku rozwoju usług IT w organizacji Kogo szukamy?

Doświadczenie w zarządzaniu zespołem IT Doświadczenie w obszarze IT Service Management, Service Delivery lub IT Operations Umiejętność rozwijania usług, procesów oraz standardów współpracy z biznesem Doświadczenie w budowaniu zaangażowanych i efektywnych zespołów Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i liderskie Dobra znajomość języka angielskiego