Beschreibung
Международная финтех-компания (лидер digital-кредитования, топ-3 на рынке присутствия) в связи с масштабированием бизнеса ищет Data / Business Analyst . Мы создаем высоконагруженные мобильные и web-продукты для миллионов пользователей. Вас ждет работа в сильной интернациональной команде, прямое влияние на бизнес-метрики и прозрачные возможности глобального карьерного роста.
Обязанности
UI/UX & Customer Journey (Воронка продукта): Сквозной мониторинг и анализ клиентского пути: от первого захода и заполнения анкеты до фактической выдачи займа. Поиск точек оттока (drop-off rates) на каждом шаге формы, сокращение лишних кликов и полей, упрощение клиентского опыта. Формулирование продуктовых гипотез, проведение и оценка A/B-тестов интерфейса.
Управление коммуникационной стратегией (CRM & Retention): Поиск поведенческих паттернов клиентов: определение оптимального канала (Push, SMS, Email, звонки) и времени касания. Разработка и тестирование триггерных цепочек как для первичных заявок (дожим брошенных анкет), так и для повторных клиентов (Retention, Repeat Loans). Операционная и Unit-экономика (Cost Efficiency): Контроль и оптимизация ключевых метрик стоимости займа: CPL (Cost per Loan) и DCPL (Disbursement Cost per Loan) отдельно по новым и повторным заемщикам.
Оценка экономической эффективности маркетинговых и операционных каналов привлечения. Ad-hoc исследования: глубокий факторный анализ аномалий, конверсий и метрик для C-level.
Требования
Опыт в FinTech / Banking / Lending о
Vollständige Beschreibung, Unternehmen und Bewerbungslink — nach der Anmeldung.
AnmeldenKontaktdaten des Arbeitgebers (E-Mail/Telefon/Telegram) sind in der öffentlichen Vorschau ausgeblendet.
Senden Sie Ihren Lebenslauf — dann können Arbeitgeber Sie direkt kontaktieren.