Младший специалист по технической поддержке

Мы — команда ПРОТЕЙ Технологии , которая внедряет современные системы связи для бизнеса. Объединяя инженерные разработки научно-технического центра ПРОТЕЙ с реальными задачами предприятий, мы создаём коммуникационные решения, которые работают на ключевых объектах по всей стране. Подробнее о нас — в разделе «О компании»: там вы найдёте истории наших сотрудников и увидите, как устроена наша работа изнутри.

Если вы хотите стать частью команды, которая формирует коммуникации будущего, — мы будем рады знакомству. Технический отдел нашей компании приглашает младшего специалиста по технической поддержке . Задачи, которые предстоит выполнять: Сопровождение процесса тестирования программного обеспечения; Проведение консультаций по работе в системах для клиентов; Оказание удаленной помощи по внедрению решений; Техническое сопровождение коммерческих и пилотных внедрений систем; Постановка задач на разработку по итогам тестирования у клиентов; Обеспечение бесперебойной работы ЛВС и серверной инфраструктуры, в том числе ее модернизацию; Выполнение работ по обслуживанию серверного оборудования на базе ОС Linux оборудования и оборудования ЛВС; Ведение эксплуатационной документации; Прием и обработка обращений пользователей.

Мы ожидаем: Знание принципов построения сетей передачи данных (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация); Опыт администрирования серверного оборудования на базе ОС Linux; Умение работать с различными средами виртуализации; Умение проводить диагностику программного обеспеч