Описание
Ежедневно в Сбер поступают множество обращений от клиентов и наша задача предоставить им максимально комфортный сервис. Для этого нам необходимо осуществлять мониторинг операций и контролировать качество предоставления услуг. Мы работаем на базе GreenPlum(PostgreSQL) и Python, с библиотеками анализа Big data numpy, pandas и др.
Обязанности
анализ данных и выявление ошибок в работе специалистов контактных центров Сбербанка ad hoc аналитика по запросам оптимизация процессов разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок моделирование зависимости между данными, предложения новых методов оценки и контроля показателей.
Требования
хорошее знание возможностей GreenPlum(PostgreSQL): оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, временные таблицы знание Python и основных библиотек для анализа данных (numpy, pandas). split, срезы.
Условия
стабильный оклад и годовая премия уникальная система обучения Сбера для карьерного развития и роста расширенный полис ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ график работы, 5/2. Приходи! Ждем именно тебя!
Контакты работодателя (email/phone/telegram) скрыты из публичного превью —
отправьте резюме, чтобы мы связали вас напрямую.