Системный аналитик Bitrix24

Аналитика рынка

Стек

Бесплатно. Вход по почте.

Откликнуться

Загрузите резюме — мы свяжем вас с работодателем напрямую через нашу базу.

Описание

Мы ищем системного аналитика, который станет связующим звеном между заказчиком и командой разработки корпоративного портала на Bitrix24 и HelpDesk-системы Naumen Service Desk-от сбора требований до контроля качества релизов и документации для пользователей Обязанности Сбор и формализация требований с заказчиком по каждому объекту автоматизации (CRM, задачи, бизнес-процессы, интеграции) Составление технических заданий для backend- и frontend-разработчиков, включая спецификации по REST API Bitrix24 Прототипирование интерфейсов (схемы экранов, форм, карточек CRM и приложений) Моделирование и описание бизнес-процессов портала (в нотациях BPMN / блок-схемы) Постановка задач на интеграцию с 1С и внешними системами через REST API/вебхуки Анализ и формализация процессов техподдержки, настройка и доработка HelpDesk-системы Naumen Service Desk (маршруты заявок, SLA, роли и очереди, интеграция с порталом Bitrix24) Составление ТЗ на интеграцию Naumen Service Desk с Bitrix24 (обмен заявками, статусами, пользователями через REST API/коннекторы) Тестирование релизов и составление чек-листов приёмки Ведение документации и инструкций для конечных пользователей портала и HelpDesk-системы Взаимодействие с командой на всех этапах разработки: от постановки задачи до приёмки результата Требования Опыт работы системным/бизнес-аналитиком от 1-2 лет Опыт составления ТЗ и работы с постановкой задач для разработчиков Навыки прототипирования (Figma, Miro или аналоги) Понимание базовых возможностей Bit

Полное описание, компания и ссылка на вакансию — после входа. Войти

Контакты работодателя (email/phone/telegram) скрыты из публичного превью — отправьте резюме, чтобы мы связали вас напрямую.