Netzwerkadministrator - Third Level Support (m/w/d)

Einleitung & Zusammenfassung: Für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer sicherheitskritischen Netzwerk- und Security-Infrastruktur suchen wir einen erfahrenen Netzwerkadministrator für den Third-Level-Support. In dieser verantwortungsvollen Position sind Kenntnisse in Cisco-Netzwerktechnologien und Erfahrung mit Palo Alto-Firewalls unerlässlich, um komplexe Netzwerkstörungen zu analysieren und zu beheben. Standort: Einsatz 100% vor Ort in Köln Laufzeit : langfristig SÜ2 : bereits vorhanden oder Bereitschaft, diese zu machen Arbeitsumfeld : sicherheitskritisches und reguliertes Umfeld Hauptverantwortlichkeiten: Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen.

Administration und Weiterentwicklung von Cisco-Netzwerkinfrastrukturen. Betrieb und Konfiguration von Palo Alto-Firewalls. Durchführung von Root-Cause-Analysen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen.

Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Netzwerksicherheit. Umsetzung von Konfigurationsänderungen, Updates und Patches. Unterstützung des First- und Second-Level-Supports bei Eskalationen.

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Runbooks. Teilnahme an Vor-Ort-Einsätzen und einer geregelten Rufbereitschaft. Wesentliche Anforderungen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, informationstechnisches Studium oder vergleichbare Qualifikation.

Mehrjährige praktische Erfahrung im Third-Level-Netzwerksupport. Fundierte Kenntnisse in Cisco-Netzwerktechnologien. Erfahrung mit Palo Alto-Firewalls.

Sehr