Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. infrastruktury IT i wsparcia użytkowników (EUS)

Markteinblicke

Stack

Details

Kostenlos, nach der Anmeldung.

Bewerben

Laden Sie Ihren Lebenslauf hoch — Arbeitgeber und Recruiter aus verschiedenen Ländern, die Ihr Profil suchen, können Sie direkt kontaktieren.

Beschreibung

Działamy w branży automotive i elektromobilności, rozwijając organizację w otoczeniu zmian i projektów transformacyjnych. Technologia wspiera nasze kluczowe procesy biznesowe, dlatego stale doskonalimy wykorzystywane systemy i rozwiązania. Sprawna i bezpieczna infrastruktura IT jest podstawą codziennej pracy całej organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać użytkowników, dbać o ciągłość działania środowiska IT oraz współpracować z dostawcami usług. To rola łącząca bieżącą obsługę zgłoszeń z administracją infrastrukturą On-Premise i Cloud Twoje zadania: Zapewnianie ciągłości działania środowiska IT oraz dbanie o bezpieczeństwo systemów. Obsługa zgłoszeń w Service Desk, w tym wstępna diagnoza problemów i rozwiązywanie podstawowych incydentów. Wsparcie użytkowników w korzystaniu ze sprzętu, systemów i oprogramowania biurowego. Instalacja i konfiguracja stacji roboczych, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pozostałych urządzeń peryferyjnych. Koordynowanie współpracy z dostawcami usług IT oraz nadzorowanie SLA, terminowości i jakości obsługi zgłoszeń. Prowadzenie inwentaryzacji sprzętu i dokumentacji w systemie IT Asset Management (ITAM). Wsparcie onboardingu nowych pracowników, w tym przygotowywanie sprzętu i dostępów oraz prowadzenie krótkich szkoleń IT. Aktualizowanie dokumentacji i bazy wiedzy, informowanie o pracach serwisowych i zmianach oraz bieżące raportowanie realizowanych działań. Czego oczekujemy : Doświadczenie w zadaniach związanych z infrastrukturą IT, w tym

Vollständige Beschreibung, Unternehmen und Bewerbungslink — nach der Anmeldung. Anmelden

Kontaktdaten des Arbeitgebers (E-Mail/Telefon/Telegram) sind in der öffentlichen Vorschau ausgeblendet. Senden Sie Ihren Lebenslauf — dann können Arbeitgeber Sie direkt kontaktieren.