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Senior Production Support Team Lead (Control-M & Operations)

LeadhybridLisbon, PTheute
Stack
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Details
Englisch
C1, erforderlich
Methoden
DevOps, ITSM
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Beschreibung

Inetum is a European leader in digital services. Inetum’s team of 28,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetum’s solutions aim at contributing to its clients’ performance and innovation as well as the common good.

Present in 19 countries with a dense network of sites, Inetum partners with major software publishers to meet the challenges of digital transformation with proximity and flexibility.

Driven by its ambition for growth and scale, Inetum generated sales of 2.5 billion euros in 2023.

We are looking for a Senior Production Support Team Lead (Control-M & Operations) to join a critical production operations team responsible for ensuring the stability, availability, and performance of business-critical applications and infrastructure. This is a hands-on leadership role for an experienced professional with strong expertise in production support, batch scheduling, monitoring, incident management, and operational excellence.

Key Responsibilities:
  • Lead and support production operations activities, ensuring high availability and reliability of critical services.
  • Manage and optimize batch scheduling processes using Control-M.
  • Provide Level 2 production support and ensure operational continuity across business applications and platforms.
  • Monitor production environments, identify operational risks, and proactively resolve incidents and performance issues.
  • Troubleshoot batch failures, applica
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