Używamy techniczne pliki cookie i zanonimizowany dziennik wizyt Zorky. Yandex Metrica (dane są przechowywane na serwerach w Rosji) działa tylko za Twoją zgodą. Nigdy nie sprzedajemy danych. Więcej o cookies i statystykach.
Zorky działa w trybie testowym — wszystko jest bezpłatne. Oferty i strony firm są dostępne dla wszystkich; linki do ogłoszeń i osobiste zestawienie ofert — po rejestracji. Zarejestruj się →
← Wszystkie oferty
Опыт работы сервис-менеджером от 3 лет
Middlehybrid200 000 RUB · okres nie podanyRUdziś
Analityka rynku
📊 Product Management: wynagrodzenia i popyt na rynkuSzczegóły
- Doświadczenie
- od 3 lat
- Praktyki
- ITIL, ITSM
Pokaż firmę i link
Bezpłatnie, po zalogowaniu.
Aplikuj
Prześlij CV — pracodawcy i rekruterzy z różnych krajów, którzy szukają takiego profilu, będą mogli napisać do Ciebie bezpośrednio.
Wyślij CV →Opis
#вакансия #ProjectManager #ITSM #Москва #гибрид #itjobs
Ищем Сервис-менеджера / Руководителя проектов поддержки (Service Manager / Project Manager)
- ЗП: до 200 000 ₽
- Формат: гибрид
- Локация: Москва, м. Сокол
- Оформление: ТК РФ или ИП
Гражданство: РФ
Продолжительность проекта: более 6 месяцев Опыт: от 3 лет
О позиции:
Ищем специалиста с двойной экспертизой — сервис-менеджера с функциями руководителя проектов поддержки либо руководителя проектов с опытом работы сервис-менеджером.
Важно сочетание навыков управления сервисом, понимания технической поддержки и опыта работы с проектами внедрения или эксплуатации.
Требования:
- ️ Опыт работы сервис-менеджером от 3 лет;
- ️ Опыт участия в проектах внедрения или эксплуатации;
- ️ Опыт работы в технической поддержке L2/L3 или клиентском сервисе;
- ️ Знание процессов технической поддержки, понимание методологий ITIL / ITSM (знание или сертификация);
- ️ Понимание процессов управления проектами;
- ️ Навыки построения процессов и разработки регламентов;
- ️ Умение готовить отчётность, протоколы встреч, регламенты и другую рабочую документацию;
- ️ Достаточная техническая экспертиза для эффективного взаимодействия с инженерами;
- ️ Общее понимание архитектуры программных решений, серверного оборудования и сетевой инфраструктуры.
Будет плюсом:
- ️ Опыт работы тимлидом или руководителем команды технической поддержки;
- ️ Опыт внедрения или адаптации процессов ITIL;
- ️ Опыт взаимодействия с внешними заказчиками;
- ️ Опыт одновременной работы с нескольки
Pełny opis, firma i link do aplikacji — po zalogowaniu. Zaloguj się
Kontakty pracodawcy (e-mail/telefon/Telegram) są ukryte w publicznym podglądzie. Wyślij CV — a pracodawcy będą mogli napisać do Ciebie sami.
Pilne pytanie? Napisz @termdocs