Suporte Técnico: mercado
Um Engenheiro de Suporte Técnico resolve os problemas técnicos dos clientes: diagnostica falhas, reproduz bugs, lê logs, escala para a engenharia e escreve a base de conhecimento — no nível L1, L2 ou L3. No momento acompanhamos 496 vagas abertas para este cargo, 459 delas recentes. As vagas geralmente exigem Linux e redes sólidos, SQL, leitura de logs e APIs (Postman, curl), sistemas de chamados, inglês para o trabalho com clientes; o L3 acrescenta scripting e compreensão do código do produto. Pela coocorrência nos requisitos, SQL, Python, AWS e Azure aparecem com mais frequência. 45% das vagas permitem trabalho totalmente remoto. Abaixo está um recorte ao vivo do mercado de Engenheiro de Suporte Técnico: geografia, senioridade, stack relacionado e fontes.
O mercado de Suporte Técnico tem agora 496 vagas abertas, 459 delas observadas recentemente. Median salary $6.083/mo.
45% das vagas de Technical Support Engineer permitem trabalho totalmente remoto; a proporção conta apenas vagas que indicam o formato.
⚠ salário conhecido para 38 de 496 vagas; participação de remoto a partir de 421 com formato informado; 459 contadas como observações recentes; tendência e dificuldade de contratação não são mostradas
Timeline: postings and sources
How many Suporte Técnico postings appeared each week since May 11, and from how many sources. The second line separates market growth from coverage growth: a jump in the week new sources were connected means we started seeing more, not that the market grew.
New postings and active sources per week
Sources over the period: 151
New sources connected: May 18 +2 · May 25 +6 · Jun 1 +2 · Jun 8 +4 · Jun 15 +2 · Jun 22 +16 · Jun 29 +11 · Jul 6 +11 · Jul 13 +15 · Jul 20 +20 · Jul 27 +3 · Aug 3 +4 · Aug 10 +3 · Aug 17 +7 · Aug 24 +5 · Aug 31 +3 · Sep 7 +3 · Sep 14 +1 · Sep 21 +4 · Sep 28 +5 · Oct 5 +3 · Oct 12 +4 · Oct 19 +9
Week = posting first-seen date, all statuses; postings are selected by the same rule as this page's counter. Sources are distinct collection channels; their names are not published.
Remote work over time
Share of Suporte Técnico postings offering fully remote work, per week.
Remote postings, %
The share is among postings that state a format (remote, hybrid, office). Weeks with fewer than 10 such postings are left blank.
Technologies over time
How the share of Suporte Técnico postings mentioning each of the top technologies changed.
Postings mentioning the technology, %
Share among postings with a tagged stack; the series starts on Aug 10: earlier stack tags were assigned differently. Weeks with fewer than 20 tagged postings are left blank.
Countries over time
How the share of Suporte Técnico postings in each of the top countries changed, per week.
Postings in the country, %
Share among postings with a known country; the chart shows the five countries with the most postings over six months. Weeks with fewer than 20 postings with a known country are left blank. A rising share can mean a newly connected source in that country rather than market growth.
Demanda e oferta observada: Suporte Técnico
| Demanda aberta | 496 |
| Oferta observada | — não publicado |
⚠ candidatos compatíveis com uma vaga ainda não são contados: são mostrados a demanda e o pool observado
Distribuição de salários: Suporte Técnico
Um em cada dez ganha menos de $2.250, um em cada dez mais de $12.500. Metade do mercado fica entre $3.500 e $8.750. Amostra: 38.
O histograma de faixas de Technical Support Engineer usa apenas vagas com uma faixa de remuneração explícita; a mediana é calculada sobre a mesma amostra.
Geografia da demanda: Suporte Técnico
| país | vagas |
|---|---|
| US | 103 |
| IN | 39 |
| PL | 33 |
| GB | 32 |
| CZ | 17 |
| CA | 14 |
| DE | 12 |
| IE | 12 |
| AU | 12 |
| PH | 9 |
A maior demanda por Technical Support Engineer está nos EUA (103 posições).
⚠ apenas número de vagas: o salário por país não é publicado
Usada junto com
Nos requisitos de Technical Support Engineer, as habilidades e tecnologias mais citadas são SQL, Python, AWS e Azure.
Demanda por nível: Suporte Técnico
| nível | vagas |
|---|---|
| senior | 76 |
| middle | 25 |
| lead | 25 |
| junior | 20 |
| principal | 19 |
Senior-e-acima representa cerca de 73% das 165 vagas de Technical Support Engineer com grade explícito.
⚠ apenas o lado da demanda: a senioridade do pool observado é desconhecida na maior parte
Empregadores: Suporte Técnico
A demanda está distribuída entre 331 empregadores. O maior responde por 5.6%, os dez primeiros por 18.4%; os 81.6% restantes são cauda longa.
| proporção | valor |
|---|---|
| top 1 | 5.6% |
| top 3 | 11.3% |
| top 10 | 18.4% |
| cauda longa | 81.6% |
As vagas de Technical Support Engineer vêm de 331 empregadores distintos; o maior deles responde por apenas 5.6% das vagas — o mercado não está preso a um único contratante.
⚠ os nomes não são mostrados: o classificador ainda não distingue agências de recrutamento de empregadores finais
Onde o Zorky vê este mercado
Observado em 49 fontes; a maior responde por 27.6%: este mercado não depende de um único canal.
As vagas de Technical Support Engineer chegam principalmente de ATS e sites de carreira e de sites de vagas e agregadores.
Vagas recentes: Suporte Técnico
- Senior Technical Support Consultant - D365 Customer Engagement
- EMEA Technical Support Engineer · GB · $8.406
- Cloud Technical Support Engineer · US
- Technical Support Engineer, Developer Platform
- Technical Support Engineer · DE
- Technical Support Engineer · US · $8.333
- German-speaking Technical Support Engineer · PL · $2.446
- Technical Support [กะกลางคืน] · TH
Mercados adjacentes
⚠ mercados adjacentes para comparação ainda não foram definidos
Como é medido
- Vaga
- uma vaga aberta que passou pelo filtro de qualidade e lista pelo menos duas tecnologias
- Candidato observado
- um candidato cujo stack contém esta tecnologia; um agregado — nenhum registro individual sai do perímetro
- Candidato compatível
- ainda não contado
- Janela
- vagas abertas no momento em que o snapshot foi gerado
Sobre os dados
- Alguns detalhamentos estão ocultos: a cobertura de dados deles ainda não é suficiente.
- As estatísticas só aparecem onde a amostra passa por um controle de qualidade.
- A ausência de um bloco não significa valor zero.
Detalhamentos ocultos no momento: 8.
Dados de 2026-10-29
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o cargo Technical Support Engineer — respostas curtas a partir do mesmo recorte de dados.
O que faz um Technical Support Engineer?
Um Technical Support Engineer resolve os problemas técnicos dos clientes: diagnostica falhas, reproduz bugs, lê logs, escala para a engenharia e escreve a base de conhecimento — em L1, L2 ou L3.
Quais skills as vagas de Technical Support Engineer exigem?
As vagas costumam exigir Linux e redes sólidos, SQL, leitura de logs e APIs (Postman, curl), sistemas de ticketing, inglês para trabalho com clientes; o L3 acrescenta scripting e entendimento do código do produto. No recorte atual, SQL, Python, AWS e Azure aparecem com mais frequência nos requisitos.
Como diferem os níveis de suporte L1, L2 e L3?
O L1 recebe os chamados e resolve problemas padrão, o L2 diagnostica casos complexos, o L3 é o nível de engenharia junto ao produto: reproduz bugs e trabalha com o desenvolvimento.
Quão abertas ao trabalho remoto são as vagas de Technical Support Engineer?
45% das vagas com formato explícito permitem trabalho totalmente remoto; o recorte acompanha 496 posições abertas.
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