Soporte técnico: mercado
Un Technical Support Engineer resuelve los problemas técnicos de los clientes: diagnostica fallos, reproduce bugs, lee logs, escala a ingeniería y redacta la base de conocimiento, en L1, L2 o L3. Ahora seguimos 496 puestos abiertos para este rol, 459 de ellos recientes. Las ofertas suelen exigir un Linux y unas redes sólidos, SQL, lectura de logs y APIs (Postman, curl), sistemas de tickets, inglés para el trabajo con clientes; L3 añade scripting y comprensión del código del producto. Por coocurrencia en los requisitos, los que aparecen con más frecuencia son SQL, Python, AWS y Azure. El 45% de las ofertas permite trabajo totalmente en remoto. Abajo, un corte en vivo del mercado de Technical Support Engineer: geografía, seniority, stack adyacente y fuentes.
El mercado de Soporte técnico tiene ahora 496 puestos abiertos, 459 de ellos observados recientemente. Median salary $6083/mo.
El 45% de las ofertas de Technical Support Engineer permiten trabajo totalmente remoto; la proporción cuenta solo las ofertas que indican el formato.
⚠ salario conocido en 38 de 496 empleos; cuota de remoto a partir de 421 con formato indicado; 459 contados como observaciones recientes; no se muestran la tendencia ni la dificultad de contratación
Timeline: postings and sources
How many Soporte técnico postings appeared each week since May 11, and from how many sources. The second line separates market growth from coverage growth: a jump in the week new sources were connected means we started seeing more, not that the market grew.
New postings and active sources per week
Sources over the period: 151
New sources connected: May 18 +2 · May 25 +6 · Jun 1 +2 · Jun 8 +4 · Jun 15 +2 · Jun 22 +16 · Jun 29 +11 · Jul 6 +11 · Jul 13 +15 · Jul 20 +20 · Jul 27 +3 · Aug 3 +4 · Aug 10 +3 · Aug 17 +7 · Aug 24 +5 · Aug 31 +3 · Sep 7 +3 · Sep 14 +1 · Sep 21 +4 · Sep 28 +5 · Oct 5 +3 · Oct 12 +4 · Oct 19 +9
Week = posting first-seen date, all statuses; postings are selected by the same rule as this page's counter. Sources are distinct collection channels; their names are not published.
Remote work over time
Share of Soporte técnico postings offering fully remote work, per week.
Remote postings, %
The share is among postings that state a format (remote, hybrid, office). Weeks with fewer than 10 such postings are left blank.
Technologies over time
How the share of Soporte técnico postings mentioning each of the top technologies changed.
Postings mentioning the technology, %
Share among postings with a tagged stack; the series starts on Aug 10: earlier stack tags were assigned differently. Weeks with fewer than 20 tagged postings are left blank.
Countries over time
How the share of Soporte técnico postings in each of the top countries changed, per week.
Postings in the country, %
Share among postings with a known country; the chart shows the five countries with the most postings over six months. Weeks with fewer than 20 postings with a known country are left blank. A rising share can mean a newly connected source in that country rather than market growth.
Demanda y oferta observada: Soporte técnico
| Demanda abierta | 496 |
| Oferta observada | — no publicado |
⚠ los candidatos que encajan con una vacante aún no se cuentan: se muestran la demanda y el pool observado
Distribución de salarios: Soporte técnico
Uno de cada diez gana menos de $2250, uno de cada diez más de $12.500. La mitad del mercado está entre $3500 y $8750. Muestra: 38.
El histograma de rangos de Technical Support Engineer usa solo ofertas con rango salarial explícito; la mediana se calcula sobre la misma muestra.
Geografía de la demanda: Soporte técnico
| país | empleos |
|---|---|
| US | 103 |
| IN | 39 |
| PL | 33 |
| GB | 32 |
| CZ | 17 |
| CA | 14 |
| DE | 12 |
| IE | 12 |
| AU | 12 |
| PH | 9 |
El país con mayor demanda de Technical Support Engineer es EE. UU. (103 vacantes).
⚠ solo número de empleos: el salario por país no se publica
Se usa junto con
En los requisitos de Technical Support Engineer, las habilidades y tecnologías citadas con más frecuencia son SQL, Python, AWS y Azure.
Demanda por nivel: Soporte técnico
| nivel | empleos |
|---|---|
| senior | 76 |
| middle | 25 |
| lead | 25 |
| junior | 20 |
| principal | 19 |
Senior y superior supone alrededor del 73% de las 165 ofertas de Technical Support Engineer con grado explícito.
⚠ solo el lado de la demanda: el nivel del pool observado se desconoce en su mayor parte
Empleadores: Soporte técnico
La demanda se reparte entre 331 empleadores. El mayor concentra el 5.6%, los diez primeros el 18.4%; el 81.6% restante es cola larga.
| proporción | valor |
|---|---|
| top-1 | 5.6% |
| top-3 | 11.3% |
| top-10 | 18.4% |
| cola larga | 81.6% |
Las vacantes de Technical Support Engineer proceden de 331 empleadores distintos; el mayor de ellos concentra solo el 5.6% de las ofertas: el mercado no depende de un único contratante.
⚠ no se muestran nombres: el clasificador aún no distingue entre agencias de selección y empleadores finales
Dónde ve Zorky este mercado
Observado en 49 fuentes; la mayor concentra el 27.6%: este mercado no depende de un solo canal.
Las ofertas de Technical Support Engineer llegan sobre todo de ATS y webs de empleo de empresas y de portales de empleo y agregadores.
Vacantes recientes: Soporte técnico
- Senior Technical Support Consultant - D365 Customer Engagement
- EMEA Technical Support Engineer · GB · $8406
- Cloud Technical Support Engineer · US
- Technical Support Engineer, Developer Platform
- Technical Support Engineer · DE
- Technical Support Engineer · US · $8333
- German-speaking Technical Support Engineer · PL · $2446
- Technical Support [กะกลางคืน] · TH
Mercados adyacentes
⚠ los mercados adyacentes para comparar aún no están definidos
Cómo se mide
- Vacante
- un empleo abierto que superó el filtro de calidad y menciona al menos dos tecnologías
- Candidato observado
- un candidato cuyo stack contiene esta tecnología; es un agregado: ni un solo registro sale del perímetro
- Candidato emparejable
- aún no contabilizado
- Ventana
- empleos abiertos en el momento en que se generó el snapshot
Sobre los datos
- Algunos desgloses están ocultos: su cobertura de datos aún no es suficiente.
- Las estadísticas se muestran solo donde la muestra supera un control de calidad.
- Que falte un bloque no significa que el valor sea cero.
Desgloses ocultos actualmente: 8.
Datos a 2026-10-29
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el rol de Technical Support Engineer: respuestas breves a partir del mismo corte de datos.
¿Qué hace un Technical Support Engineer?
Un Technical Support Engineer resuelve los problemas técnicos de los clientes: diagnostica fallos, reproduce bugs, lee logs, escala a ingeniería y redacta la base de conocimiento, en L1, L2 o L3.
¿Qué skills exigen las ofertas de Technical Support Engineer?
Las ofertas suelen exigir Linux y redes sólidos, SQL, lectura de logs y APIs (Postman, curl), sistemas de tickets, inglés para el trabajo con clientes; L3 suma scripting y comprensión del código del producto. En el corte actual, SQL, Python, AWS y Azure son lo que más aparece en los requisitos.
¿En qué se diferencian los niveles de soporte L1, L2 y L3?
L1 recibe las solicitudes y resuelve las incidencias estándar, L2 diagnostica los casos complejos y L3 es el nivel de ingeniería junto al producto: reproduce bugs y trabaja con desarrollo.
¿Hasta qué punto admiten el trabajo remoto las vacantes de Technical Support Engineer?
El 45% de las ofertas con un formato explícito permiten trabajo totalmente remoto; el corte sigue 496 posiciones abiertas.
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