Technischer Support: Markt
Ein Technical Support Engineer löst technische Probleme von Kunden: diagnostiziert Ausfälle, reproduziert Bugs, liest Logs, eskaliert an das Engineering und schreibt die Wissensdatenbank — auf L1, L2 oder L3. Derzeit verfolgen wir 468 offene Stellen für diese Rolle, 431 davon frisch. Anzeigen verlangen meist solide Linux- und Netzwerkkenntnisse, SQL, das Lesen von Logs und APIs (Postman, curl), Ticketsysteme, Englisch für die Kundenarbeit; auf L3 kommen Scripting und Verständnis des Produktcodes hinzu. Nach gemeinsamem Auftreten in den Anforderungen kommen SQL, Python, AWS und Azure am häufigsten vor. 43% der Anzeigen erlauben vollständige Remote-Arbeit. Unten ein Live-Ausschnitt des Marktes für Technical Support Engineer: Geografie, Seniorität, angrenzender Stack und Quellen.
Der Markt für Technischer Support hat derzeit 468 offene Rollen, davon 431 frisch beobachtet. Median salary $6.250/mo.
43% der Anzeigen für Technical Support Engineer erlauben vollständig Remote-Arbeit; der Anteil berücksichtigt nur Anzeigen mit angegebenem Arbeitsformat.
⚠ Gehalt bekannt bei 29 von 468 Stellen; Remote-Anteil aus 402 mit angegebenem Arbeitsformat; 431 als frische Beobachtungen gezählt; Trend und Besetzungsschwierigkeit werden nicht gezeigt
Timeline: postings and sources
How many Technischer Support postings appeared each week since May 11, and from how many sources. The second line separates market growth from coverage growth: a jump in the week new sources were connected means we started seeing more, not that the market grew.
New postings and active sources per week
Sources over the period: 151
New sources connected: May 18 +2 · May 25 +6 · Jun 1 +2 · Jun 8 +4 · Jun 15 +2 · Jun 22 +16 · Jun 29 +11 · Jul 6 +11 · Jul 13 +15 · Jul 20 +20 · Jul 27 +3 · Aug 3 +4 · Aug 10 +3 · Aug 17 +7 · Aug 24 +5 · Aug 31 +3 · Sep 7 +3 · Sep 14 +1 · Sep 21 +4 · Sep 28 +5 · Oct 5 +3 · Oct 12 +4 · Oct 19 +9
Week = posting first-seen date, all statuses; postings are selected by the same rule as this page's counter. Sources are distinct collection channels; their names are not published.
Remote work over time
Share of Technischer Support postings offering fully remote work, per week.
Remote postings, %
The share is among postings that state a format (remote, hybrid, office). Weeks with fewer than 10 such postings are left blank.
Technologies over time
How the share of Technischer Support postings mentioning each of the top technologies changed.
Postings mentioning the technology, %
Share among postings with a tagged stack; the series starts on Aug 10: earlier stack tags were assigned differently. Weeks with fewer than 20 tagged postings are left blank.
Countries over time
How the share of Technischer Support postings in each of the top countries changed, per week.
Postings in the country, %
Share among postings with a known country; the chart shows the five countries with the most postings over six months. Weeks with fewer than 20 postings with a known country are left blank. A rising share can mean a newly connected source in that country rather than market growth.
Nachfrage und beobachtetes Angebot: Technischer Support
| Offene Nachfrage | 468 |
| Beobachtetes Angebot | — nicht veröffentlicht |
⚠ zu einer Stelle passende Kandidaten werden noch nicht gezählt: gezeigt werden Nachfrage und der beobachtete Pool
Gehaltsverteilung: Technischer Support
Jeder Zehnte verdient unter $2.173, jeder Zehnte über $12.916. Die Hälfte des Markts liegt zwischen $3.500 und $10.208. Stichprobe: 29.
Das Histogramm der Gehaltsspannen für Technical Support Engineer berücksichtigt nur Anzeigen mit ausdrücklich angegebener Vergütungsspanne; der Median wird über dieselbe Stichprobe berechnet.
Geografie der Nachfrage: Technischer Support
| Land | Stellen |
|---|---|
| US | 97 |
| IN | 41 |
| PL | 33 |
| GB | 24 |
| CZ | 17 |
| AU | 12 |
| IE | 11 |
| CA | 11 |
| DE | 10 |
| PH | 9 |
Die meisten Stellen für Technical Support Engineer gibt es in den USA (97 Positionen).
⚠ nur Stellenzahlen: Gehalt nach Land wird nicht veröffentlicht
Wird zusammen verwendet mit
In den Anforderungen an Technical Support Engineer werden am häufigsten folgende Fähigkeiten und Technologien genannt: SQL, Python, AWS und Azure.
Nachfrage nach Level: Technischer Support
| Level | Stellen |
|---|---|
| senior | 73 |
| middle | 24 |
| lead | 23 |
| Principal | 18 |
| junior | 17 |
Auf Senior und höher entfallen etwa 74% der 155 Anzeigen für Technical Support Engineer mit ausdrücklich angegebener Stufe.
⚠ nur die Nachfrageseite: das Level des beobachteten Pools ist größtenteils unbekannt
Arbeitgeber: Technischer Support
Die Nachfrage verteilt sich auf 306 Arbeitgeber. Der größte steht für 6.0 %, die Top Ten für 19.5 %; die übrigen 80.5 % sind Long Tail.
| Anteil | Wert |
|---|---|
| Top-1 | 6.0% |
| Top-3 | 12.0% |
| Top-10 | 19.5% |
| Long Tail | 80.5% |
Stellen als Technical Support Engineer stammen von 306 verschiedenen Arbeitgebern; der größte davon macht nur 6.0% der Anzeigen aus — der Markt hängt nicht an einem einzigen Arbeitgeber.
⚠ Namen werden nicht angezeigt: Personalvermittler und Endarbeitgeber werden vom Klassifikator noch nicht unterschieden
Wo Zorky diesen Markt sieht
Beobachtet in 45 Quellen; die größte steht für 30.1 % — dieser Markt hängt nicht an einem einzigen Kanal.
Anzeigen für Technical Support Engineer kommen überwiegend aus ATS & Karriereseiten sowie Jobbörsen & Aggregatoren.
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Benachbarte Märkte
⚠ angrenzende Märkte zum Vergleich sind noch nicht definiert
So wird gemessen
- Stelle
- eine offene Stelle, die das Qualitäts-Gate passiert hat und mindestens zwei Technologien nennt
- Beobachteter Kandidat
- ein Kandidat, dessen Stack diese Technologie enthält; ein Aggregat — kein einziger Datensatz verlässt den Perimeter
- Matchbarer Kandidat
- noch nicht gezählt
- Fenster
- Stellen, die zum Zeitpunkt der Erstellung des Snapshots offen waren
Über die Daten
- Einige Aufschlüsselungen sind ausgeblendet: Die Datenabdeckung reicht noch nicht aus.
- Statistiken erscheinen nur, wo die Stichprobe eine Qualitätsschwelle passiert.
- Ein fehlender Block bedeutet nicht den Wert null.
Derzeit ausgeblendete Aufschlüsselungen: 8.
Datenstand 2026-10-27
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zur Rolle Technical Support Engineer — kurze Antworten aus demselben Datenausschnitt.
Was macht ein Technical Support Engineer?
Ein Technical Support Engineer löst technische Probleme von Kunden: diagnostiziert Störungen, reproduziert Bugs, liest Logs, eskaliert an das Engineering und schreibt die Wissensdatenbank — auf L1, L2 oder L3.
Welche Fähigkeiten verlangen Anzeigen für Technical Support Engineer?
Anzeigen verlangen meist solide Linux- und Netzwerkkenntnisse, SQL, Lesen von Logs und APIs (Postman, curl), Ticketsysteme, Englisch für die Kundenarbeit; L3 ergänzt Skripting und Verständnis des Produktcodes. Im aktuellen Ausschnitt tauchen SQL, Python, AWS und Azure am häufigsten in den Anforderungen auf.
Wie unterscheiden sich die Support-Stufen L1, L2 und L3?
L1 nimmt Anfragen an und löst Standardprobleme, L2 diagnostiziert komplexe Fälle, L3 ist die Engineering-Ebene nah am Produkt: reproduziert Bugs und arbeitet mit der Entwicklung.
Wie remote-freundlich sind Stellen für Technical Support Engineer?
43% der Stellenanzeigen mit explizitem Format erlauben vollständig remote Arbeit; der Ausschnitt verfolgt 468 offene Stellen.
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