Asistenta clienti / Operare PC / Asistent manager - hibrid

Стек

Откликнуться

Загрузите резюме — мы свяжем вас с работодателем напрямую через нашу базу.

Описание

Vei avea un rol cheie în activitatea noastră de zi cu zi, oferind un sprijin real atât pe partea de suport, cât și pe cea operațională. Responsabilități principale: Comunicare și Suport Clienți (Telefon & Email): Preluarea apelurilor, oferirea de răspunsuri clare și profesioniste, ghidarea clienților în configurarea serviciilor (e-mailuri, domenii, găzduire). Rutină Administrativă: Procesarea comenzilor noi, emiterea facturilor proforme/fiscale, trimiterea reminderelor pentru expirări și urmărirea încasărilor. Volumul nu este mare dar precizia este esentiala. Asistență Tehnică de Bază (după training): Verificări periodice ale funcționării site-urilor, utilizarea panourilor de control (cPanel / WHM) și mici intervenții uzuale. Ce oferim: Stabilitate pe termen lung: Căutăm o nouă colegă / un nou coleg care să rămână alături de noi ani de zile și să crească odată cu firma. Formare completă onsite: Te învățăm tot ce trebuie să știi în primele luni, direct la biroul nostru din Galați. Posibilitate de lucru hibrid: După perioada de acomodare și câștigarea autonomiei, putem stabili un program parțial de acasă. Mediu de lucru liniștit: Echipa este mică, comunicarea este directă, bazată pe bun-simț, respect și colaborare amicală. Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00 (plus verificări ocazionale și scurte ale alertelor/e-mailului în afara programului). Suntem deschiși și către candidați din localități apropiate (ex. Brăila), cu condiția disponibilității pentru prezență fizică la birou în perioada de formare si ulterior ocazional (cand situatia o impune). Căutăm o persoană serioasă, responsabilă și de încredere pe termen lung, care dorește să își construiască un parcurs profesional stabil într-o firmă mică, unde contribuția personală chiar contează. Apreciem o educație generală bună și un parcurs școlar/universitar tratat cu seriozitate. Totuși, căutăm o gândire logică, flexibilă și un spirit analitic, nu o învățare mecanică de tip „tocit”. Este important să poți face conexiuni și să înțelegi logica din spatele proceselor. Acest rol este unul polivalent: îmbină suportul tehnic de bază, comunicarea telefonică cu clienții și rigoarea activităților administrative zilnice. Suntem deschiși către două profiluri distincte de candidați, ambele fiind la fel de valoroase pentru noi: Profilul 1: Formare sau înclinații tehnice Ai studii, experienta sau pregătire în domeniul IT / tehnic (Informatica, Matematică-Informatică, Calculatoare, Automatică, Informatică de gestiune) SAU p

Контакты работодателя (email/phone/telegram) скрыты из публичного превью — отправьте резюме, чтобы мы связали вас напрямую.