Zorky CRMZorky CRM
EN|RU
@ekaterinovikova
Все вакансии

Специалист по внедрению AI-агентов / AI Automation Specialist

middleofficeАлматы, KZСкор undefined/1001нед назад
Стек
helpdeskllm
Откликнуться
Загрузите резюме — мы свяжем вас с работодателем напрямую через нашу базу.
Отправить резюме →
Описание
О компании ТОО «Wellness Solutions» - ведущая дистрибьюторская компания в сфере премиального спортивного и wellness-оборудования. Более 10 лет мы представляем итальянский бренд TECHNOGYM на рынках Казахстана, Кыргызстана и Монголии, реализуя проекты для фитнес-клубов, SPA-комплексов, отелей, девелоперов и частных клиентов. В рамках цифровизации и автоматизации бизнес-процессов мы ищем Специалиста по внедрению AI-агентов / AI Automation Specialist , который поможет интегрировать AI-инструменты в процессы продаж, клиентского и технического сервиса, CRM и внутренние операции компании. Вам предстоит: анализировать текущие бизнес-процессы компании и определять точки, которые можно эффективно автоматизировать; проектировать и внедрять AI-агентов для обработки входящих лидов, заявок, клиентских обращений и внутренних задач; автоматизировать маршрутизацию обращений, классификацию запросов, создание задач и follow-up; интегрировать AI-решения с CRM, сайтом, WhatsApp, Telegram, email, телефонией, helpdesk и внутренними базами знаний; разрабатывать сценарии автоматизации с использованием n8n, Make, Zapier и API ; работать с LLM и AI API: OpenAI, Claude, Gemini или аналогичными решениями; настраивать логику работы AI-агентов, права доступа, правила эскалации задач сотрудникам и контроль качества; создавать инструкции, сценарии, документацию и правила использования AI-инструментов; запускать пилотные решения, тестировать гипотезы и оценивать эффективность внедрения; анализировать результаты автоматизации: скорость обработки обращений, качество данных, снижение ручных операций и ошибок; обучать сотрудников работе с внедрёнными AI-инструментами. Мы ожидаем: практический опыт внедрения AI-решений и автоматизации бизнес-процессов; понимание процессов продаж, CRM и клиентского сервиса ; опыт работы с n8n, Make, Zapier или аналогичными инструментами; опыт интеграции различных систем через API и webhooks ; понимание принципов работы LLM, AI Agents, RAG, structured outputs, function/too
Контакты работодателя (email/phone/telegram) скрыты из публичного превью — отправьте резюме, чтобы мы связали вас напрямую.
Срочный вопрос? Напишите @ekaterinovikova