Application Support / Application Management Specialist

Аналитика рынка

Стек

Бесплатно. Вход по почте.

Откликнуться

Загрузите резюме — мы свяжем вас с работодателем напрямую через нашу базу.

Описание

Application Support / Application Management Specialist Lokalizacja: Warszawa / hybrydowo Forma współpracy: B2B O projekcie Do zespołu odpowiedzialnego za Application Management Services poszukujemy osoby, która będzie wspierać utrzymanie i rozwój aplikacji biznesowych wykorzystywanych w środowisku Klienta. Jeśli masz doświadczenie w Application Support, Production Support lub Application Management i dobrze czujesz się w pracy z incydentami, analizą problemów, wdrożeniami oraz współpracą z zespołami technicznymi i biznesowymi, ta rola może być dla Ciebie. Twój zakres odpowiedzialności zapewnienie stabilnego i prawidłowego działania aplikacji biznesowych, obsługa i analiza zgłoszeń na poziomie 2nd / 3rd line support , diagnozowanie problemów i samodzielne rozwiązywanie incydentów, współpraca z Service Desk, zespołami infrastrukturalnymi, developerskimi oraz dostawcami zewnętrznymi, koordynowanie eskalacji i monitorowanie procesu rozwiązywania problemów, udział w analizie Root Cause Analysis (RCA) i działaniach zapobiegających ponownemu wystąpieniu problemów, wykonywanie instalacji, aktualizacji oraz zmian konfiguracyjnych, udział w przygotowywaniu i realizacji wdrożeń na środowiska testowe, przedprodukcyjne i produkcyjne, monitorowanie kondycji i wydajności aplikacji, identyfikowanie potencjalnych problemów i ryzyk operacyjnych, utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy, współpraca z biznesem w zakresie bieżącego wsparcia aplikacji, praca zgodnie z procesami i do

Полное описание, компания и ссылка на вакансию — после входа. Войти

Контакты работодателя (email/phone/telegram) скрыты из публичного превью — отправьте резюме, чтобы мы связали вас напрямую.