Application Support / Application Management Specialist

Market insights

Stack

Free. Sign in with email.

Apply

Upload your CV — we will connect you with the employer directly through our pool.

Description

Application Support / Application Management Specialist Lokalizacja: Warszawa / hybrydowo Forma współpracy: B2B O projekcie Do zespołu odpowiedzialnego za Application Management Services poszukujemy osoby, która będzie wspierać utrzymanie i rozwój aplikacji biznesowych wykorzystywanych w środowisku Klienta. Jeśli masz doświadczenie w Application Support, Production Support lub Application Management i dobrze czujesz się w pracy z incydentami, analizą problemów, wdrożeniami oraz współpracą z zespołami technicznymi i biznesowymi, ta rola może być dla Ciebie. Twój zakres odpowiedzialności zapewnienie stabilnego i prawidłowego działania aplikacji biznesowych, obsługa i analiza zgłoszeń na poziomie 2nd / 3rd line support , diagnozowanie problemów i samodzielne rozwiązywanie incydentów, współpraca z Service Desk, zespołami infrastrukturalnymi, developerskimi oraz dostawcami zewnętrznymi, koordynowanie eskalacji i monitorowanie procesu rozwiązywania problemów, udział w analizie Root Cause Analysis (RCA) i działaniach zapobiegających ponownemu wystąpieniu problemów, wykonywanie instalacji, aktualizacji oraz zmian konfiguracyjnych, udział w przygotowywaniu i realizacji wdrożeń na środowiska testowe, przedprodukcyjne i produkcyjne, monitorowanie kondycji i wydajności aplikacji, identyfikowanie potencjalnych problemów i ryzyk operacyjnych, utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy, współpraca z biznesem w zakresie bieżącego wsparcia aplikacji, praca zgodnie z procesami i do

Full description, company and the link to apply — after you sign in. Sign in

Employer contacts (email/phone/telegram) are hidden from the public preview — send your CV, and we will connect you directly.