Ищем Инженера сопровождения (L2/L3 Support)

Market insights

Stack

Free. Sign in with email.

Apply

Upload your CV — we will connect you with the employer directly through our pool.

Description

📎 Ищем Инженера сопровождения (L2/L3 Support) ЗП: от 200 000 ₽ Формат: удалённо Локация: РФ Опыт: от 3 лет Проект: сопровождение работоспособности модуля CAPI: мониторинг и обеспечение производительности по запросам, поддержка пользователей, разбор и устранение технических инцидентов. Задачи: • Обеспечение бесперебойной работы сервисов (Java, SAP HANA, PostgreSQL, Kubernetes); • Мониторинг сервисов; • Консультирование пользователей; • Взаимодействие с разработчиками, участие в постановке задач, тестировании и контроле качества внедрения нового функционала; • Анализ бизнес-процессов, выявление точек оптимизации; • Обработка потока обращений пользователей, анализ типовых инцидентов, подготовка предложений по улучшению сервиса; • Ведение эксплуатационной документации; • Взаимодействие со специалистами смежных подразделений и систем для обеспечения работоспособности и устранения инцидентов. Требования: ✔️ Высшее техническое образование (желательно в области ИТ); ✔️ Опыт работы на 2-й и 3-й линиях поддержки от 3 лет; ✔️ Опыт работы с базами данных PostgreSQL, SAP HANA и SQL-запросами; ✔️ Знание форматов JSON, XML; ✔️ Понимание микросервисной архитектуры; ✔️ Опыт работы с Grafana; ✔️ Понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО; ✔️ Опыт работы с системами Service Desk, Jira, Confluence. 📩 Отклик: [handle] 🎮Работа в GameDev🟢Junior 👨‍💻IT Portal🟢Отправить резюме

Company and the link to apply — after you sign in. Sign in

Employer contacts (email/phone/telegram) are hidden from the public preview — send your CV, and we will connect you directly.