ServiceNow Business Analyst ITSM @ Michael Page

Market insights

Stack

Apply

Upload your CV — we will connect you with the employer directly through our pool.

Description

Minimum 3-5 lat doświadczenia na stanowisku Business Analysta w projektach ServiceNow ITSM. Praktyczna znajomość platformy ServiceNow oraz procesów ITSM zgodnych z dobrymi praktykami ITIL. Doświadczenie w analizie biznesowej, zbieraniu wymagań oraz tworzeniu dokumentacji funkcjonalnej (user stories, acceptance criteria, process maps). Umiejętność projektowania, optymalizacji i standaryzacji procesów ITSM, w szczególności Incident, Request, Problem i Change Management. Doświadczenie we współprac…

Employer contacts (email/phone/telegram) are hidden from the public preview — send your CV, and we will connect you directly.