ServiceNow ITSM & CSM Operational Readiness Support

Stack

Apply

Upload your CV — we will connect you with the employer directly through our pool.

Description

Planowanie i realizacja działań związanych z Operational Readiness i Service Transition. Definiowanie modeli wsparcia, procedur operacyjnych i ścieżek eskalacji. in. Incident, Request, Problem, Change, Knowledge i Customer Case Management. Współpraca z biznesem, właścicielami usług, zespołami wsparcia oraz architektami. Przygotowywanie dokumentacji, materiałów szkoleniowych oraz transfer wiedzy. Udział w działaniach governance, compliance oraz continuou…

Employer contacts (email/phone/telegram) are hidden from the public preview — send your CV, and we will connect you directly.